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当您与我们联系时，专员将为您免费评估您职场问题的情况。
之后，一位专业的劳动雇佣法律代表会在48小时内与您联系并更深入讨论您的案件。
经过讨论后，您将收到一封电子邮件，其中包含我们的参与条款和委托授权。
我们必须得到您同意授权后才可以合法的代表您发言。
当您接受条款并授权于您的雇佣代表之后，您的法律代表就会开始采取行动进行沟通。
这可能包括参加您的纪律会议，谈判退离方案或与您的雇主或前雇主达成财务和解的协议。
正常情况下，一旦表示代表您之后，另一方就必须直接与您的法律代表联系。由于您不再需要与对方直接交涉，这也会为您减轻许多压力。
如果您的案件在法律代表尝试沟通后达成协议，您的代表会将协议内容草拟为具有法律约束力的文件，由双方签署并提交给MBIE的调解服务单位。
如果事实证明无法与对方私下沟通解决问题，我们可能就需要为您提出调解声请。
调解日的安排大约需要4-8周，由MBIE提供一位公正的调解员并于一个中立的地点进行调解。
您的法律代表将与您一同出席调解会议，在此双方都有机会可以发表意见。
谈论后，调解员通常会请双方分开至不同的房间，而您的法律代表将与对方进行谈判。
如果双方在谈判后达成共识，调解员将让双方签署一份保密且具有法律约束力的协议。
依据新西兰2000年雇佣关系法而设定的独立机构，专门解决新西兰境内无法通过调解方式解决的雇佣劳动纠纷而进行仲裁。
如果调解未达成共识，或者对方拒绝出席调解，那么您的法律代表将与您讨论在雇佣关系局中获胜的机率。
如果您决定向雇佣关系管理局备案，您的法律代表将代表您提出申诉。
此阶段可能需要好几个月的时间时间才能召开调查会议。
在此会议上，您的法律代表将在整个过程中为您和您的证人提供协助支持。
在调查会议结束时，管理局将判定您是否成功且告知判赔结果。
