个人申诉 – 常见问与答

个人申诉，又称个人不满，俗称投诉。

提出个人申诉是法律程序的一部分。

是指雇员对其现任或前任雇主提出的一份正式诉状。

员工从申诉事件发生后，90天内以书面方式正式提出个人申诉。

如果您未正确的提出问题，则可能导致无法获得理想的结果。这也可能会影响您在调解或雇佣关系管理局赢得任何索赔的机会。

如果您认为您有提出个人申诉的理由，但又不确定如何处理，请与我们联系。

员工可以针对以下情形提出个人申诉：

• 不当解雇（在有效的90天试用期内解雇除外）
• 歧视
• 性骚扰
• 种族歧视或骚扰
• 在员工提出遭霸凌后却未收到回应或未采取适当的应对措施
• 没经过正确架构重组的过程而导致被裁员
• 由於工會會員身份而受到脅迫
• 不公平的对待依法拒绝工作的雇员
• 如果雇主强迫或说服雇员不履行职能，根据《 2015年工作健康与安全法》行使权力或承担职责
• 雇主强迫店员在复活节的周日工作，或严厉对待因拒绝在复活节周日上班的店员

由于雇佣协议条款不符合法律要求而导致对雇员不利，譬如：

• 约定的工作时数
• 可用规定
• 取消工作班次前应给予合理通知期
• 取消工作班次时应支付的合理赔偿
• 附业规定

当员工有对其现任或前任雇主提出个人申诉之理由时，将此理由列为一份正式诉状。

很多时候，雇主会选择以支付赔偿金的方式来解决个人申诉的案件，或者依照个人意愿以其他方式达到圆满公平的结果。

但有些时候，如果员工未正确的在个人申诉中提出问题，则可能导致无法获得理想的结果。这也可能会影响员工在调解或雇佣关系管理局赢得任何索赔的机会。

如果您认为您有提出个人申诉的理由，但又不确定如何处理，请与我们联系。

如果可以的话，您应首先与您的雇主讨论职场上面临的问题。

您的雇主应当知道问题已存在，并得到处理问题的机会。建议您以书面形式跟雇主描述您的情况并表明您的职场问题，并设定寻求答覆的时间，例如请在3天回覆我。

当中，您应清楚地描述问题和导致问题发生的情形。当问题发生时，您应提供详细讯息，譬如当下有谁在场及发生的日期。可以通过电子邮件将这封信发送给您的雇主并保留副本。

如果雇主不愿或无法解决您提出的问题，您可以声请调解。

在此阶段寻求劳动雇佣代表的专业法律建议是有帮助的，如果您存有任何疑惑，请与我们联系。